“Como isso conseguiu 3 estrelas? Barulhento, sujo, falta hotel.Nós reservado este hotel através de um agente de viagens para nossa lua (não utilizar a agência novamente). Supostamente, este é um hotel de 3 estrelas, mas não há nada que faça sentido nessa classificação intermediária.O lobby do hotel é limpo e arrumado. A equipe da recepção foi bom, mas não poderia ser acomodando como cito "nosso gerente geral Jeff não nos deixará fazer isso {serviço muito típico} ou seremos gritados". Eles pareciam querer ajudar, mas supostamente não podiam.Mais uma vez, nossa lua de mel e isso ficou claro. Eles nos colocaram perto do andar térreo, embora tenhamos reservado com meses de antecedência e solicitado um andar alto. Entramos no nosso quarto muito básico (cama, cômoda, armário, tv, varanda, geladeira) e encontramos duas camas de casal. Nós imediatamente chamado, re-enfatizou que estávamos lá para nossa lua de mel e RESERVAMOS um rei e eles nos mudaram um andar mais alto w uma cama queen size. Nós superamos isso depois de viajar 12 horas.Quartos, corredores, praticamente em todos os lugares, pareciam bastante degradados, exceto o saguão. Manchas em todos os lugares ao redor dos tapetes. Roupa de cama muito básica / mínima. Os quartos são espaçosos, mas isso é apenas porque eles têm tão pouco neles.Além de tudo, eles cobram uma "taxa de resort". Este hotel está longe de ser um resort. Eles afirmam que você obtém todas essas comodidades adicionais, mas, na realidade, essas são todas as coisas que você obtém de qualquer hotel - mesmo os de 1 estrela. A taxa de resort é de cerca de US$ 36/dia e inclui coisas como telefone, toalhas, cofre, etc. Nada extravagante que você pode esperar de um resort. Sem comida/bebidas/serviço de quarto ou mesmo lençóis e toalhas limpos diariamente. Só recebemos a limpeza do quarto 1 vez em 7 noites ... e isso está em um estado de máscara aberto e não COVID. Eles também afirmam que a taxa do resort nos fornece pontos que podemos usar para obter outros serviços em outro hotel (20 minutos a pé) e empresa de aluguel de praia, no entanto, descobrimos que eles não carregam muitas coisas e os "descontos" dado para usar os 3 pontos que ganhamos a cada dia (você não pode acumulá-los) é mínimo. Inútil.Por último, o nível de ruído nos quartos estava fora do normal. A área, embora perto da praia de Waikiki, tem muito barulho nas ruas a maior parte da noite. A coleta de lixo parecia ocorrer diariamente, carros da polícia voando de hora em hora e muitos foliões tarde da noite nas ruas. Não planeje dormir muito aqui. Há uma série de restaurantes e bares na área e você está a uma curta caminhada de 10 minutos da praia.Em última análise, o hotel é uma cama. Você pode obter acomodações semelhantes em hotéis e/ou albergues de 1 a 2 estrelas. Economize seu dinheiro e reserve em outro lugar, ou gaste um pouco mais e fique em outro lugar.Por algum contexto, viajo a trabalho regularmente. Eu fico bastante regularmente em hotéis de 3 a 4 estrelas e já fiquei em muitos 2 a 3 estrelas quando viajo pessoalmente. Este hotel é o 2º entre os piores hotéis em que fiquei em mais de 100 hotéis em que fiquei durante a minha vida.”

“How'd this get 3 stars? Noisy, dirty, lacking hotel.We were booked this hotel through a travel agent for our honeymoon (won't use the agency again). Supposedly this is a 3 star hotel but there is nothing that even makes that mid-range rating make sense.Hotel lobby is clean and tidy. Front desk staff were nice but couldn't be accommodating as I quote "our general manager Jeff won't let us do that {very typical service} or we'll get yelled at".They seemed to want to help, but couldn't supposedly.Again, our honeymoon and that was made clear. They put us near the ground floor, even though we booked months in advance and requested a high floor. We entered our very basic room (bed, dresser, closet, tv, balcony, fridge) and found two double beds. We immediately called, re-emphasized we were there for our honeymoon and BOOKED a KING and they moved us a floor higher w a Queen bed. We were over it after travelling 12 hours.Rooms, hallways, pretty much everywhere, seemed pretty rundown, except the lobby. Stains everywhere around the carpets. Very basic / minimal bedding. Rooms are spacious but that's only because they have so little in them.On top of everything else, they charge a "resort fee". This hotel is far from a resort. They claim that you get all these additional amenities but in reality, these are all things you get from any hotel - even1 star ones. The resort fee isabout $36/day and includes things like telephone, towels, lock box, etc. Nothing fancy you may expect from a resort. No food/drinks/room service or even clean linens and towels on a daily basis. We only got room cleaning 1 time over 7 nights....and this is in an open, non-COVID mask state. They also claim that the resort fee provides us with points we can use to get other services at another hotel (20 minute walk away) and beach rental company, however, we found they don't carry a lot of stuff and the "discounts" given to use the 3 points we get each day (you can't accumulate them) is minimal. Worthless.Lastly, the noise level in the rooms was off the charts. The area, while close to Waikiki beach, has a lot of noise on the streets most of the night. Trash pickup seemed to occur daily, police cars flying by hourly, and lots of partygoers late night below on the streets. Don't plan to sleep much here. There are a number of restaurants and bars in the area and you are a short 10 minute walk to the beach.Ultimately, the hotel is a bed. You could get similar accommodations at 1-2 star hotels and/or hostels. Save your money and book elsewhere, or spend a little more and stay somewhere else.For some context, I travel for work regularly. I stay pretty regularly at 3-4 star hotels and have stayed at many 2-3 stars when travelling personally. This hotel, is 2nd among the worst hotels I've stayed in across over 100+ hotels I have stayed in during my life.”