“In town for a birthday celebration Halloween weekend. First time staying at Holiday Inn Countryside, IL but won't be the last! Our overall experience was very enjoyable. The staff, location, recent renovations, and lovely Atrium venue were awesome. The front desk staff, especially Sina, and the housekeeping manager, Lisa were very professional and customer satisfaction oriented. Lisa personally handled an issue we had with our initial room. Absolutely loved her positive vibe and our overall stay. The renovated rooms practical design &  beautiful decor are very welcoming.  The bathroom,  beds & linen in both the double queen and king rooms are very clean and comfy. Not all the rooms are renovated yet, so make sure to ask for one that is when checking in.Hope you enjoy your stay! We certainly did.”

“Fiquei aqui nas férias de primavera de 2022 para tirar as crianças de casa e nadar. A(s) piscina(s) são a principal razão pela qual reservamos este hotel. Tem 2, uma olímpica e a outra uma pequena piscina "infantil". As crianças se divertiram muito e a área da piscina parece incrível. Sempre me perguntavam nas redes sociais se eu estava hospedado em algum resort fora do estado - que bom que é! Dito isto, também reservamos por causa do café da manhã gratuito. Acordamos cedo, descemos e nos disseram que não havia café da manhã continental. O motivo? "Algo aconteceu na cozinha." O que foi isso não temos ideia. Mas vimos outros hóspedes decepcionados descendo esperando o café da manhã e sendo informados de que o café da manhã era café e muffins no lobby. 🥴 Pedimos um reembolso parcial e a jovem, embora agradável e muito gentil, parecia nova no cargo e estava lutando para descobrir como encontrar a reserva e como creditar algumas das cobranças. A espera foi muito longa e as crianças estavam com fome e prontas para sair neste momento, então eu disse a ela para esquecer e fomos embora. Ficaríamos aqui novamente? Absolutamente. As piscinas são incríveis. Ficamos desapontados em outros aspectos? Sim, mas não o suficiente para tornar isso uma experiência ruim. A vida acontece às vezes e às vezes isso significa que não há café da manhã continental grátis! 🥞😵 A grande coisa é que você pode descer La Grange Road nas proximidades e encontrar uma quantidade infinita de restaurantes de fast food e alguns bons restaurantes sentados a 5-15 minutos do hotel.”