“Me he quedado mas de 4 veces en este hotel y siempre he tenido buenas experiencias. El personal del front desk es muy amable. Las habitaciones son limpias y cómodas. Las habitaciones que tienen vistas al río valen muchísimo la pena, son unas vistas espectaculares aunque recomendaría que limpiaran los cristales para que la experiencia sea completa.”

“Me hospede en Julio 3 noches a través de Expedia, dentro d la descripción de todo lo que incluye el hotel incluidas las tarifas.. NUNCA mencionan que aparte tienes que pagar un depósito x noche.. OJO.. con cargo a tarjeta (la 1er noche 50 dls y las siguientes en 40 dls) te hacen la promesa de devolverlo si dejas en buenas condiciones la habitación y no hay cargos adicionales.Al hacer el check-out en recepción m dijeron que tenía que esperar de 5 a 7 días para que se viera reflejado el depósito pero que si pasando esos días no caía el depósito que no era necesario marcarles?? Por?? Que porque según ya era cosa de mi banco.. Desde ahí sospeché que ya no iba a ver ese dinero de vuelta, han pasado casi 2 meses y en efecto el banco m dice que no hay ningún depósito en proceso o retrasado de parte del hotel 🤬😡Puntos a favor del hotel: La ubicación.. literal caminando llegas a todos los atractivos turísticos 👍🏼 La habitación.. para lo que es.. Solo dormir, súper básica (me tocó un almohada dura y no hicieron limpieza 1 día) café incluido y agua refil Personal.. Amable y hablan español en recepción Rest/bar.. Se come muy rico, lugar agradableEn esta ocasión viaje con mi esposo, el próximo año planeamos regresar con nuestros hijos, creo que buscaremos otras opciones x el simple hecho d no ser honestos en sus tarifas y mentirle (sino es que robarle) a sus clientes.***Seguimiento.. Ya que no me deja agregar otro comentario.. Olvide mencionar que íbamos acompañados de una pareja de amigos, su habitación estaba a nombre de Joaquín Utrera Trujillo y los depósitos de su habitación se hicieron a MI tarjeta ya que ellos no contaban con una.. Por lo tanto se hizo un cargo a mi tarjeta de 180 dls que restando las 2 noches de estacionamiento hay un saldo a mi favor que después de casi 2 meses NO SE ME HA REFLEJADO. Gracias.”