“Fiquei aqui nas férias de primavera de 2022 para tirar as crianças de casa e nadar. A(s) piscina(s) são a principal razão pela qual reservamos este hotel. Tem 2, uma olímpica e a outra uma pequena piscina "infantil". As crianças se divertiram muito e a área da piscina parece incrível. Sempre me perguntavam nas redes sociais se eu estava hospedado em algum resort fora do estado - que bom que é! Dito isto, também reservamos por causa do café da manhã gratuito. Acordamos cedo, descemos e nos disseram que não havia café da manhã continental. O motivo? "Algo aconteceu na cozinha." O que foi isso não temos ideia. Mas vimos outros hóspedes decepcionados descendo esperando o café da manhã e sendo informados de que o café da manhã era café e muffins no lobby. 🥴 Pedimos um reembolso parcial e a jovem, embora agradável e muito gentil, parecia nova no cargo e estava lutando para descobrir como encontrar a reserva e como creditar algumas das cobranças. A espera foi muito longa e as crianças estavam com fome e prontas para sair neste momento, então eu disse a ela para esquecer e fomos embora. Ficaríamos aqui novamente? Absolutamente. As piscinas são incríveis. Ficamos desapontados em outros aspectos? Sim, mas não o suficiente para tornar isso uma experiência ruim. A vida acontece às vezes e às vezes isso significa que não há café da manhã continental grátis! 🥞😵 A grande coisa é que você pode descer La Grange Road nas proximidades e encontrar uma quantidade infinita de restaurantes de fast food e alguns bons restaurantes sentados a 5-15 minutos do hotel.”

“Positives: The beds were comfortable and the room was clean. Our room was unique with a brick wall and was updated. Very large pool and a lot of seating. Second kiddy pool. Very large shower. Bathroom was clean.Negatives: The front desk woman who checked me in talked to someone on her Bluetooth phone the entire time she checked me in. She only talked a bit louder when she was talking to me, otherwise I would have had no idea who she was talking to. The light right when you walked in the room was burnt out. You have to pay extra to swim in the pools. There were doors slamming constantly until midnight, which made it difficult to fall asleep. Breakfast was supposed to be included but signs told you to go down to the attached restaurant for breakfast. Elevators were bouncy as in you could see them bounce when they stopped at a floor. No service since 2015 according to the sticker. We took the stairs, which were very dirty and musty.Probably will find lodging elsewhere next time.”