Zoëtry Paraiso de la Bonita Riviera Maya
Carretera Chetumal-Cancun, Km 328, SM 31, Near Petempich Bay, Puerto Morelos, 77580, Mexico
Rating
4.4
Travelers Choice
2021
Price Level
$$$$
Rooms
90
Pets
Yes
24
May
Zoëtry Paraiso de la Bonita Riviera Maya, Puerto Morelos
Price & Availability
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Overall
Excellent
4.4
321 reviews
5
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502
3
228
2
113
1
96
Customers Review
Value 4.2
Location 4.6
Cleanliness 4.7
Comfort 4.5
Neighborhood 4.1
Amenities 4.6
Condition 4.5
Quality 4.8
Recomendation 85.1%
“Increíble lugar, excelente atención, comoda fuera de serie mas q increíble. Hab. Muy cómoda con muy buena decoración.”
— Alejandro Rojas
“Este hotel não é definitivamente 5 estrelas como esperávamos. É perda de dinheiro gastar neste hotel “uma estrela”.No geral, o serviço de alimentação é definitivamente lento! Toda vez que pedimos comida e acabamos esperando todos os dias. Os garçons não foram profissionais quando solicitamos nosso pedido em detalhes. Serviço muito ruim. O menu de comida tem um menu limitado e mesmo todos os dias. Eles não têm reserva para o jantar .. é doloroso para nós esperar mais de uma hora para jantar. Além disso, temos apenas dois restaurantes. Um restaurante está aberto apenas para o jantarA piscina precisa ser limpa e alguns azulejos quebraram e machucaram os dedos dos pés. Guarda-chuva insuficiente para cobrir e alguns deles estão quebrados.Além disso, havia algumas manchas nos lençóis. As toalhas são velhas e desatualizadas.As bebidas não eram tão saborosas .. não fiquei impressionado.Temos muitos insetos na sala. Temos picadas de insetos.Cama não confortável definitivamente não é cinco estrelas !! A cama é tão alta que tenho dificuldade em subir na cama todas as noites!”
— Anna Khutoryan
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