“Estou aqui há apenas 3 horas e já me sinto compelido a escrever um comentário. Minha viagem começou extremamente difícil, pois a companhia aérea perdeu minha bagagem. No check-in, perguntei na recepção se eles tinham escovas de dente e pasta de dente que eu poderia usar, achei que isso era prática padrão, especialmente em um hotel de aeroporto. Ela deu de ombros em direção à loja e me disse para verificar lá. Havia escovas de dente, mas nenhuma pasta de dente. Extremamente estranho, parece uma coisa muito fácil fornecer aos seus convidados apenas um pouco de hospitalidade. Além disso, compramos o complemento "lanche e bebidas" de US $ 20 para o quarto, sabendo que tínhamos um longo dia de viagem e provavelmente estaríamos com fome. Não foi reconhecido no check-in, então assumimos que estaria esperando no quarto. Quando não foi, voltamos para perguntar sobre isso, para o qual nos disseram que “precisávamos de um quarto maior para isso”. Mas é claro que, ao examiná-lo, ele confirmou o que já sabíamos, que já havíamos pago por ele. A bolsa que ele nos trouxe deveria ser para 2 pessoas, mas continha 1 água, 1 suco de maçã, 1 coca cola, 2 barras de granola e 2 sacos de lanches do tamanho de um avião. Não é bem o que esperávamos.No geral, se você estiver reservando este hotel pela conveniência, eu não esperaria nenhum.A equipe do bar da piscina e restaurante até agora têm sido muito agradável e acolhedora.O serviço de transporte também foi bastante frustrante devido a ter sido desligado mais de 3 vezes ao tentar encomendá-lo, mas quando eles chegaram, tudo bem, então vou reter o julgamento lá.”

“Houve pontos bons e não tão bons para a nossa estadia. A equipe foi muito agradável e acolhedora, e o restaurante foi ótimo. Uma queda foi encontrar a entrada do hotel. O endereço no Google não o levará até lá. Você tem que entrar no Terminal 2 do aeroporto e seguir a placa para Hilton Garden Inn. O endereço do Google levará você a uma entrada restrita que é isolada. Então, depois de 6 horas de carro, estávamos na beira da estrada ligando para a recepção para ajudar na navegação. O quarto em si era bom, exceto para o chuveiro. Não era muito limpo (tinha cabelo nas paredes e manchas de cor escura no chão). Eu usava chinelos no chuveiro para tentar não pisar nele, e a água continuava indo de quente para fria para frente e para trás. O resto do quarto estava limpo e bem. Funcionou por 1 noite. Gostei muito tranquilo. O ar condicionado era muito bom.”