Experience Luxury and Comfort at NH Madrid Balboa in Madrid, Spain

NH Madrid Balboa

Nunez de Balboa 112, Near U.S. Embassy, Madrid, 28006, Spain

Rating

4.3

Travelers Choice

2021

Price Level

Rooms

122

Pets

Yes

May

NH Madrid Balboa, Madrid

NH Madrid Balboa

Price & Availability

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Overall

Excellent

4.3

112 reviews

112

Customers Review

Cleanliness 4.5

Comfort 4.4

Neighborhood 4.5

Amenities 4.2

Condition 4.5

Recomendation 87%

“Serviço muito bom e funcionários empenhados em entender suas necessidades.”

— Ricardo Alexandrino

“Stayed for a night and loved it. Rooms are big, beds even bigger and comfy. Also the breakfast is great, and they offer early breakfast from 6:30 for those who work. Absolutely recommend it. Close by to metro Balboa. Less than 30mins to Sol.”

— Ariadna Giner

Overall Excellent, 4.3

Cleanliness 4.5

Comfort 4.4

Neighborhood 4.5

Amenities 4.2

Condition 4.5

Recomendation 87%

Natasha Gjorevska

May 26, 2022

Este é um hotel incrível. Muito limpo, a equipe é simpática e prestativa, e muito acolhedor. Os quartos têm varandas com uma excelente vista de Madrid. A localização também é boa. Embora a área não esteja no centro da cidade, ainda é bastante central. Apenas cerca de 25 minutos a pé para chegar ao parque El Retiro, por exemplo. Eu estaria ansioso para reservar novamente se eu voltar a Madri.

Natasha Gjorevska

May 24, 2022

This is an amazing hotel. Very clean, staff is friendly and helpful, and very welcoming. The rooms have balconies with a great view of Madrid. The location is also good. Although the area is not in the city center, it still is pretty much central. Only about 25 min by foot to reach El Retiro park, for instance. I would be looking forward to book again if I come back to Madrid.

Ximena Arevalo Neira

May 02, 2022

É confortável com diferentes tipos de quartos, os meus favoritos são aqueles com varanda com vista para a rua. Eles geralmente são bastante silenciosos, embora às vezes você possa ouvir algum barulho de outros hóspedes e portas se fechando (eles soam bastante alto), o café da manhã é em estilo buffet e a equipe é atenciosa. Incluem produtos de higiene pessoal. camas confortáveis

Filipe Garin

May 02, 2022

Estadia muito agradável. A repetir brevemente!

Ximena Arevalo Neira

May 02, 2022

Es cómodo con diferentes tipos de habitaciones, mis preferidas las que tienen balcón con vista a la calle. Suelen ser bastante silenciosa aunque algunas veces puedes escuchar algo de ruido de otros huéspedes y de puertas cerrándose (suenan bastante fuerte), el desayuno es tipo bufete y el personal es atento. Incluyen productos de aseo. Camas cómodas.

Pit74

May 02, 2022

Buena ubicación, hotel moderno. Me dieron una habitación superior exterior con vistas a la calle, bien insonorizada y cama amplia y cómoda. Habitación muy limpia. El desayuno bufet muy variado y abundante y el servicio muy bueno. El único pero, fue la máquina de café del bufet, un poco complicada de manejar 😅

Fidel Perez Suarez

Apr 02, 2022

Por el excelente trato en recepción, por la muy buena ubicación muy cerca de barrio de Salamanca, y por que tienes unas habitaciones remodeladas recientemente y algunas con terraza,, de las cuales me toco una en el piso 8 con excelentes vistas. El parking es muy pequeño, pero enfrente del hotel hay uno 24 horas…. Y como todos en Madrid? Bastante caros.

Ghailan Ghazal

Mar 04, 2022

Hotel is not recommended for POOR SECURITY. Please watch out it has thieves and burglars that come inside steal your things and go, hotel administration are helpless and there are no measurements to prevent those things. I was having my morning breakfast in the restaurant of the hotel, and a thief from outside came inside the breakfast area of the hotel. Very easily and quietly and stole my bag pack with my passport inside of it along other valuable items. I would never imagine something like that happening inside a breakfast area of a hotel and I’ve been around Europe, all hotels don’t let people from outside inside the breakfast area. Bad management controls and certainly very bad security. Please be mindful of your belongings when you come here if you couldn’t find a replacement. All my classmates and university admin are now aware of this and the hotel will be off the recommendation list.

Izaskun Gonzalo

Mar 02, 2022

A estadia foi excelente. As instalações extraordinárias, novas e limpas, o atendimento charmoso, 10, a localização perfeita e o restaurante/café da manhã bem completo e delicioso. Não um mas. Com certeza ficaremos lá em nossas viagens a Madri e recomendamos para quem for.

Laura Canales Antón

Mar 02, 2022

Muy bien situado cerca de la línea de metro que te deja en el centro, zona muy tranquila. El hotel excepcional, el personal muy atento y amable, repetiremos seguro!! La habitacion amplia y muy cómoda.

Laura Artigas

Mar 02, 2022

Hemos estado un fin de semana y salimos encantados. La habitación grande, luminosa y muy limpia. Llevamos a nuestra perrita y nos dieron comedero, bebedero y una cama para ella. Tiene una ubicación buenísima. El gimnasio está muy bien y el personal tanto de recepción como de limpieza muy agradables. Por poner alguna pega, el desayuno es algo flojo. Es tipo buffet y tienen de todo, pero hasta que se acaba y hay veces que no lo reponene. Pero en general, salimos muy contentos. Lo recomiendo y repetiría sin duda.

Maria Jesus Miguez

Mar 02, 2022

Muy buena ubicación, habitación amplia y muy cómoda, menús a muy buen precio tanto entre semana como fin de semana y en terraza. Muy bien en general. Negativo: no puedes desayunar una simple tostada con café con leche, solamente el desayuno completo tipo buffet. Y que sigan poniendo envases de un solo uso en los baños, hay que reducir plásticos.

Izaskun Gonzalo

Mar 02, 2022

La estancia fue excelente. Las instalaciones extraordinarias, nuevas y limpias, el servicio encantador, de 10, la ubicación perfecta y el restaurante/desayuno muy completo y riquisimo. Ni un pero. Sin duda nos alojaremos allí en nuestros viajes a Madrid y lo recomendaremos a quienes vayan.

Raphael Galante

Jan 28, 2022

Localização e quartos excelente... Bom café da manhã

Ricardo Alexandrino

Jan 28, 2022

Serviço muito bom e funcionários empenhados em entender suas necessidades.

Isabel Quintas

Jan 28, 2022

Hotel limpo. Quartos muito pequenos, claustrofóbicos. Vistas interiores muito desagradáveis. Funcionários do restaurante pouco simpáticos e disponíveis. Fiquei desiludida. Pequeno almoço com oferta básica, sem qualquer apoio dos funcionários, parece que nos estão a fazer um favor. Esperava mais. A localização por si só não basta.

Loucos por Viagem

Jan 28, 2022

Médio! Um hotel pouco seguro e os atendentes bem antipáticos.

Roberto Fabriani Menéndez

Dec 28, 2021

Muy bien situado. Habitación cómoda, nos la cambiaron porque había un ruido de la ventilación general y sin problema nos dieron una habitación superior.

Yolanda Garcia Martin

Dec 28, 2021

Os quartos não são ruins, mas dá para ver que os acabamentos são feitos sem cuidado. O silicone fica atrás do espelho. Atrás da porta, ainda há peças da reforma. O terreno está todo aberto. Você precisa de uma mão delicada para verificar os quartos pelo preço que eles cobram.

Leticia PR

Dec 28, 2021

Hotel central com bons acessos a transportes. As ruas adjacentes são um pouco estreitas. O pessoal é muito amigável. O quarto é muito bom.

Leticia PR

Dec 28, 2021

Hotel céntrico y con buenos accesos de medios de transporte. Las calles colindantes son un poco estrechas. El personal es muy amable. La habitación bastante buena.

Yolanda Garcia Martin

Dec 28, 2021

Las habitaciones no están mal, pero se nota q los acabados están hechos sin cariño. La silicona cae detrás del espejo. Detrás de la puerta todavía hay trozos de la reforma. El suelo está todo abierto. Le hace falta una mano delicada q revise las habitaciones por el precio q cobran..

Gonzalo Millan

Nov 28, 2021

Hotel muito bom, pessoal muito limpo e muito amigável.Percebi que faltavam coisas no café da manhã, não é tão espetacular quanto o resto dos hotéis da rede. Evite a hora do rush porque o restaurante não é muito grande e enche rápido.

Eva María Neto Santizo

Nov 28, 2021

Se eu solicitar um quarto silencioso no momento de fazer uma reserva, não é lógico que me dêem ao lado do elevador e com um bar no andar de baixo, que é o próprio hotel que fecha depois da 1 da manhã e depois começam a cobrar , com o ruído que geram, porque a sala não era à prova de som. Por outro lado, o desjejum muito desorganizado, sem medidas cobiçosas, as pessoas amontoavam-se na máquina de café que era feita de cápsulas e mesmo sem leite. No domingo desci para ser pontual às 8 horas porque estava com pressa e o bufê ainda não estava pronto e nos fizeram esperar 10 minutos com os quais tive que correr para o café da manhã e mal, quando tinha pedido com antecedência a hora do desjejum, se eu sei que sou coxo da sala sem ele. Sem dúvida, o pior NH em que já estive, não vou voltar, com certeza.

Pepa Sanmiguel

Nov 28, 2021

Hotel correcto, la habitación pequeña y en mi caso sin vistas, las ventanas daban a un patio interior y no se podían abrir, lo que daba un poco sensación de agobio. El baño muy bien.

Eva María Neto Santizo

Nov 28, 2021

Si yo cuando hago una reserva solicito una habitación tranquila no es lógico que me la den al lado del ascensor y con un bar abajo, que es del propio hotel q cierra pasadas la 1 de la madrugada y posteriormente se ponen a recoger, con el ruido que generan, porque la habitación no estaba insonorizada. Por otro lado el desayuno muy desorganizado, sin medidas covid, la gente agolpada en la cafetera que era de cápsulas e incluso faltando leche. El domingo bajé para estar puntual a las 8 porque tenía prisa y el bufet aún no estaba preparado y nos hicieron esperar 10 minutos con lo cual tuve que desayunar a correr y mal, cuando había preguntado con antelación la hora del desayuno, si lo sé cojo la habitación sin él . Sin duda el peor NH en el que he estado con diferencia, no volveré, eso seguro.

Gonzalo Millan

Nov 28, 2021

Muy buen hotel, muy limpio y personal amabilísimo.Noté que al desayuno le faltaban cosas, no es tan espectacular como el del resto de hoteles de la cadena. Evitar hora punta porque el restaurante no es muy grande y se llena rápido.

Angelica Arriaga

Nov 04, 2021

Excellent location, rooms and service

Nataliia Liniichuk

Oct 09, 2021

Really nice, cosy, clean and" visitor - oriented" place!

David Sanchez Murillo

Sep 28, 2021

No suelo ser muy crítico con los hoteles ya que no soy muy exigente, pero he estado en varios hoteles de la cadena NH y siento decir que este, Núñez de Balboa, para nada se parece al resto.En cuanto a precio y ubicación muy bien (40€ persona/noche con desayuno buffet).En cuanto a la habitación, limpia y sencilla. Los aspectos que no me gustaron es que tenía una puerta que comunica con la habitación contigua (cerrada claro) pero se escucha absolutamente todo como si estuviesen en la cama contigo. A la hora de dormir, no hemos dormido nada porque el colchon estaba fatal, hundido y sin poder descansar en condiciones. Otro aspecto negativo es que olía mucho la habitación a tabaco y creemos que venía del cuarto de limpieza que estaba a escasos 10m y nos dio el olor al pasar por ella.El desayuno es tipo buffet, bien, sin nada que destacar, lo normal de pan, embutidos, fruta, zumo, café... No le pongo pega alguna.Es una pena porque tengo experiencia en varios NH pero creo que este NH Núñez de Balboa no creo que lo reserve de nuevo en Madrid.

Bernardogr3co Sur

Aug 28, 2021

Magníficas habitaciones,. Las camas muy cómodas y las sábanas de alta calidad. El mando del AC necesita un máster...para su aprendizaje. Escaso personal para el servicio de desayunos pero muy atentos y profesionales.Recomiendo la tarta de plátano

Marc .Winer

Jun 06, 2021

Went there 4 times, never disappointed

Ingrid

Mar 18, 2021

Nice and busy atmosphere. Friendly and professional staff. Clean and comfortable facilities with all services Located in one of the best neighborhood in Madrid. Highly recommended if you travel for job and you need to be lacated in the center.

Marc Winer

Mar 02, 2020

Went twice, every time was a great experience

J J

Jan 28, 2020

Great staff and clean rooms ,but the breakfast was not as good as other nh hotels I have stayed in , not worth the price very little to select from

Cristina Capelli

Jan 28, 2020

Rooms are very clean. For breakfast you can choose whatever you want, there is a large buffet with both salty and sweet food.

Steve Jones

Jan 28, 2020

Beautiful reception and dining areas. Rooms nice, clean, spacious. Shower over bath a little lacking in pressure. All else a good 4 star stay

Fulco Nelis

Jan 28, 2019

Had a really pleasant stay here with my father while I was in Madrid for the weekend. The underground station was about 5 minutes walking from the hotel. The hotel staff was welcoming and helpful. The breakfast was delicious and it was a great idea to elongate the time for which you could have breakfast. As my father and I overslept after walking 25 kilometres the previous day. It was a relief to see that the breakfast lasted till half past ten, instead of half past nine. All in all I would recommend this hotel to anyone who is in Madrid for a quick stay.

Ariadna Giner

Jan 28, 2018

Stayed for a night and loved it. Rooms are big, beds even bigger and comfy. Also the breakfast is great, and they offer early breakfast from 6:30 for those who work. Absolutely recommend it. Close by to metro Balboa. Less than 30mins to Sol.

Laurent_Dresse

Business Trip

The hotel is of a modern design and very convenient. The rooms are spacious and well equipped. The breakfast has a variety of fresh products and the service is friendly. Good place to stay, close to...

guptapramod123

Rooms very small

I was staying at NH Balbao Madrid in Jan 2019 and was surprised to see rooms that are so small and practically no windows. If you are planning to stay at this hotel its my suggestion that you first...

Happiness09422798798

Great Location in Madrid

nice hotel in the center of the city near the American Embassy and great shopping, Restaurant near also, guest corridors a bit to dark. service in general are fine and cordial attitude.some of the...

IamHope71

Excellent service

I am very satisfied with my two week stay in NH Hotel Balboa Madrid. The room is large, clean and very quiet. The staff and service are excellent. This is my third time in this hotel and would love...

bilboncitizen

Not to be recommended

Temperature too high in the entire hotel, bathroom could be better cleaned and creaky floors but, ABOVE ALL, very unhelpful people at the reception desk. We needed to make use of a computer and, not...

JulienChretien

Good place to stay

Clean, spacious and quiet. Nearby good restaurant and public transport. Bed is comfortable, bathroom is spacious and with a warm heater for towel. Service is friendly and quick. I ordered an ironer...

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