“hospedado aqui em uma viagem de negócios. Chegou tarde da noite, subi para o meu quarto e o ar condicionado não estava funcionando. Liguei para a recepção e o funcionário disse que não havia outros quartos para me trocar também, e o auditor noturno estaria marcando o ponto, em 30 minutos, então, estaria de pé para olhar para ele. Ninguém nunca veio para verificar o AC. Ao fazer o check-out, informei o funcionário da recepção sobre a situação e fui informado de que deveria ligar para dizer que não estava funcionando e que havia uma falha de comunicação entre ele e o outro funcionário. Ele foi muito rude como foi o outro funcionário. Eu cresci toda a minha vida indo para hotéis Marriott, e não vou reservar neste local novamente. O atendimento ao cliente é uma obrigação quando na indústria hoteleira e hoteleira. Demora muito para eu deixar uma crítica ruim em qualquer coisa.. mas isso foi horrível! Ninguém quer dirigir 5 horas para dormir em quarto quente.”

“Highly recommend staying here! Great service, great room, no issues at all. Felt safe and secure. Breakfast had plenty of options, and tasted good too. Also really nice fitness area and pool and hot tub were nice as well.”