National Hotel
1677 Collins Avenue, Near Miami Beach Convention Center, Miami Beach, FL 33139, United States
Rating
4.3
Travelers Choice
2021
Price Level
$$$
Rooms
152
Pets
Yes
from CAD 3,255.91
27
мая
National Hotel, Miami Beach
National Hotel
Price & Availability
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Disclaimer: The image shown is for illustrative purposes only and may not represent the actual hotel room. The room layout, furniture, amenities, and view may vary depending on the availability and location of the hotel.
Overall
Excellent
4.3
1318 reviews
5
1449
4
641
3
242
2
138
1
102
Customers Review
Cleanliness 4.4
Comfort 4.2
Neighborhood 4.7
Amenities 4.2
Condition 4.3
Recomendation 69.2%
“It is OK but we paid for a beachfront room (a month in advance) more expensive however without notice they change everything and until now we didn't receive any explanation or apology.The room was meant for a photoshoot,we were so disappointed.The staff were nice. SO HOWE CAN THEY RE-SALE A ROOM TWICE?”
— Ephemere Star
“Worst hotel ever. Tive uma péssima experiência no hotel, parece que nada funciona. O elevador é super lento e antigo (nem os botões funcionam direito), o quarto é antiquado e os móveis estão muito velhos (o carpete fede), os funcionários são grosseiros e não ajudam em nada, salvo dois rapazes que trabalham na piscina (Cedric e outro que não lembro o nome). Na praia os funcionários também parecem não querer ajudar. O hotel só fornece duas cadeiras por quarto e cobram $50 por guarda-sol, se você chega tarde fica praticamente impossível pegar cadeiras e nem toalhas tem mais. A piscina é a única coisa que se salva, bonita e quente. O serviço de arrumação dos quartos é péssimo. Demoram muito para arrumar e infelizmente tivemos um problema em que sumiu um chinelo que estava usando na piscina e depois subi para o quarto com ele. Quando passamos o problema para a recepção fomos atendidos como sempre, sem nenhuma disposição para ajudar por parte do hotel. Foi muito estranho o que ocorreu e não tivemos nenhuma solução. Por fim, tivemos a infeliz ideia de tentar tomar café da manhã no restaurante de dentro do hotel, e como sempre o serviço foi péssimo (quase 20 minutos apenas para entregarem o cardápio). Enfim, não recomendo para ninguém e gostaria de parabenizar apenas os funcionários da piscina que mencionei, o Cedric foi muito atencioso e ofereceu ajuda sempre que possível.”
— Vinicius Pereira
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